Certificación de Autenticidad: Todas nuestras joyas están respaldadas por un certificado de autenticidad que garantiza la calidad del oro 18k utilizado en su confección.

Valor de Diseño:  Nuestras piezas italianas, se valoran por su singularidad y complejidad. No todos de estos modelos italianos se pueden replicar, reflejando variaciones en precio y peso al ser hechos artesanalmente debido a la meticulosidad de su fabricación. Puede ser replicada en diversos tonos de oro. La cotización de nuestras joyas nacionales también varía en función del trabajo de artesanía aplicada en cada pieza.

Política de Cambios y Devoluciones: Aceptamos solicitudes de devoluciones exclusivamente para compras realizadas a través de nuestro sitio web, nuestras plataformas en redes sociales o regalos presenciales (solo cambio). Las solicitudes de cambio deben realizarse dentro de los 3 días posteriores a la compra y solo se aceptarán en casos de fallos de fabricación, no por mal manejo o error del consumidor.

Tallas y Precios de Sortijas: Los precios de las sortijas incluidos en nuestro catálogo corresponden a tallas base, hasta la talla 8. Para tallas más grandes, te invitamos a contactarnos para recibir una cotización personalizada.

Certificaciones de Gemas: Nuestras gemas cuentan con certificaciones nacionales emitidas por un gemólogo local. Además, algunas de nuestras esmeraldas poseen certificados del país de origen. Algunos diamantes cuentan con el certificado GIA, esto exclusivamente para sortijas de compromiso. La calidad y autenticidad de nuestras gemas están respaldadas por estas certificaciones.

Piezas a Pedido y Tiempos de Entrega: Algunas de nuestras piezas son fabricadas exclusivamente bajo pedido, lo que puede requerir hasta 15 días hábiles para su producción y entrega. Para ingresar a taller, se debe cancelar el 100% del monto de la pieza.

Variedad de Tamaños y Precios: Es importante destacar que nuestras creaciones a menudo están disponibles en varios tamaños visualmente similares. Mientras que el catálogo puede exhibir un tamaño específico, en nuestra tienda física podrás encontrar otras opciones, lo que puede influir en el precio. Te invitamos a consultar con nuestro personal para obtener información detallada sobre las opciones disponibles.

Medidas de las Joyas: Las medidas indicadas en el catálogo no incluyen elementos como contrargollas o broches, a menos que se especifique lo contrario. Para obtener detalles específicos sobre las dimensiones de nuestras joyas, no dudes en contactarnos.